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A importância dos Agentes Comunitários de Saúde para os Serviços Públicos

SINSEPPAR continua a série de artigos sobre as categorias profissionais que atuam na administração pública de nosso município, e a importância do serviço prestado. Em cada matéria, conheceremos uma categoria específica. Na matéria desta semana vamos  juntos conhecer o trabalho do Agente Comunitário de Saúde



Na Unidade Básica de Saúde – UBS de Palmares Sul, um painel chama a atenção, por sua riqueza de carinho e informações. Apesar de sistemas informatizados com login e senha, e equipamentos como computadores e tablets, o desenho feito a mão e destacado em cores, com o acréscimo de alfinetes coloridos, demonstram o empenho e o amor dos profissionais responsáveis pelo atendimento  a uma parcela necessitada da população, Basta olhar atentamente a legenda ao lado para perceber que cada quadrado colorido no mapa representa a área de atuação do ACS, e os alfinetes coloridos identificam a realidade de cada morador da área. Se são hipertensos, diabéticos, se tem gestante ou criança pequena, se tem paciente acamado ou outras condições específicas que precisam de cuidado redobrado.

Bem distantes do conforto das salas refrigeradas e das cadeiras macias onde os gestores decidem os rumos da saúde de Parauapebas, o Agente Comunitário segue heroicamente enfrentando o escaldante sol amazônico, muitas vezes sem o EPI adequado, ou tirando do próprio salário o necessário para comprar um protetor solar. Sempre na linha de frente, por estarem na ponta da lança, são expostos às diversas condições de saúde bem antes dos demais profissionais, o agente de saúde é muitas vezes negligenciado nos seus direitos e no reconhecimento do seu trabalho. Foi uma das últimas categorias a ter assegurado a insalubridade compatível ao risco no período da Pandemia do Covid-19, e mesmo assim, permaneceu firme em suas atribuições. 

Os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) são profissionais indispensáveis ao serviço público. Atuam na área da prevenção e acompanhamento, evitando o agravamento que oneraria os cofres públicos na alta e média complexidade. Eles são responsáveis por promover ações de saúde, educação e cidadania nas comunidades onde atuam, estando na linha de frente da atenção primária à saúde, e são responsáveis por fazer a ponte entre a comunidade e os serviços de saúde. Em Parauapebas, 303 agentes estão distribuídos em várias estratégias de saúde da família, um número que ainda não cobre, de fato, a necessidade de um dos municípios que mais aumentou sua população, de acordo com o último Censo do IBGE (saiba mais). Apesar do Panorama desfavorável, os ACS não negligenciam suas atribuições, que incluem:

– Realizar visitas domiciliares para identificar e acompanhar famílias em situação de vulnerabilidade sanitária e social;

– Orientar famílias sobre saúde, educação e cidadania;

– Promover ações de prevenção e controle de doenças;

– Encaminhar famílias para os serviços de saúde e de assistência social;

– Promover a integração entre a comunidade e os serviços públicos; 

– Contribuir para a melhoria da qualidade de vida da população.

Para exercer a atividade de ACS, é necessário ter realizado um curso de formação específico. Os ACS devem ter habilidades de comunicação, de liderança e de trabalho em equipe.

A seguir, estão algumas das habilidades necessárias para o exercício da atividade de ACS:

Comunicação: os ACS devem ser capazes de se comunicar de forma clara e eficaz com as famílias e com os demais profissionais da saúde.

Liderança: os ACS devem ser capazes de liderar e motivar as famílias e os demais profissionais da saúde.

Trabalho em equipe: os ACS devem ser capazes de trabalhar em equipe com os demais profissionais da saúde e com a comunidade.

Empatia: os ACS devem ser capazes de entender e respeitar as necessidades das famílias.

Flexibilidade: os ACS devem ser capazes de se adaptar às diferentes situações que podem encontrar na comunidade.

Resiliência: os ACS devem ser capazes de lidar com os desafios e as adversidades que podem encontrar no exercício da sua profissão.

Os ACS são profissionais essenciais para o serviço público e para o Sistema Único de Saúde (SUS). Eles desempenham um papel fundamental na promoção da saúde e da qualidade de vida da população. 

Ascom/Sinseppar

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